护士长工作手册_护士长工作手册月工作重点及周安排

护士长工作手册_护士长工作手册月工作重点及周安排

       现在，请允许我来为大家解答一些关于护士长工作手册的问题，希望我的回答能够给大家带来一些启示。关于护士长工作手册的讨论，我们开始吧。

1.护士的年度工作计划

2.外科护士个人工作计划范文

3.优秀护士个人工作总结范文

4.社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）

5.护士长年终开科会怎么讲话？

6.护士的岗位职责有哪些

护士的年度工作计划

        护士的年度工作计划5篇

        时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的护士工作同时也在不断更新迭代中，需要开始做一个护士工作计划。下面是我为大家精心整理的护士的年度工作计划，希望对大家有所帮助。

       

护士的年度工作计划精选篇1

        又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程。计划也是新的突破：

        一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。

        细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做医院护士长忙于日常事务，疏于管理，__年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任医院护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

        二、规范业务查房，提高查房效果。

        改变往年查房应付的局面，由管床医院护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任医院护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

        三、加强业务学习，提高整体专业水平。

        加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

        四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。

        设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

        五、申请护理科研项目，开展科研工作。

        已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

护士的年度工作计划精选篇2

        近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等，就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，因此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在这20__年即将开始的一年，作为一名护理人员，我也特地为自己制订了一份护理工作计划：

        一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。

        二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。

        三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

        四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

        五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益

        六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

        七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

        八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的20__年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力！

护士的年度工作计划精选篇3

        一年工作结束了，在这一年的工作里，我们医院提出了新的工作思路，即发展优质服务。这是我们所有人的目标，也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革，坚持以病人为中心，一切为病人服务。在我们院领导的带领下，最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结：

        一、全年各项护理工作量及工作达标情况

        1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

        2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

        二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

        1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

        2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。

        三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

        1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

        2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

        3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

        4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

        5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

        6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

        四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

        1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

        2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

        4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

        5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

        6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

        7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

        五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

        六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20__年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

护士的年度工作计划精选篇4

        不管从何种程度上讲，护理工作是一份艰辛而烦琐的工作，护理人员都为病人的健康作出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员：

        护士工作计划书共五方面内容：

        一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

        1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

        2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

        3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

        4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

        二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

        1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

        2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

        3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

        4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

        5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

        三、转变护理观念，提高服务质量

        1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

        2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。

护士的年度工作计划精选篇5

        我所担任护士长工作已有三年的时间，这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力，通过努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为自己做出了护士长年度工作计划。

        一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

        （一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

        1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

        2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗

        3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。

        4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

        （二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

        1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

        安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

        （三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

        二、加强护理管理，提高护士长管理水平

        （一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

        （二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

        （三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

        三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

        （一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

        （二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

        （三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

        （四）加强护理过程中的安全管理：

        1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

        2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

        3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

        四、深化亲情服务，提高服务质量

        （一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

        （二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

        五、做好教学、科研工作

        （一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

        （二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

        （三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

        （四）、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

        （五）、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

        以上就是我所罗列的护士长工作计划，相信大家一起努力，在__年中的工作中一定能取得好的成绩。

外科护士个人工作计划范文

       以下是 考 网为大家整理的关于《优质护理工作要点范文》的文章，供大家学习参考！

       为贯彻落实2013年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案，为此，特制定本计划。

       组织准备

       （一）成立领导小组

       （二）召开小组会议，传达精神，转发文件

       1、卫生部关于《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知

       2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知

       3、《综合医院分级护理指导原则（试行）》

       4、《基础护理服务工作规范》

       5、《住院患者患者基础护理服务项目（试行）》

       6、《常用临床护理技术服务规范》

       7、《天津市2010年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》

       8、《关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知》

       9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》

       （三）召开动员大会

       1、传达卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动精神

       2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案

       3、解读我院2010年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点

       4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

       完善护理管理

       （一）护理部实地调研。

       (二) 护士长及护士座谈会，确定工作目标：

       1、满足病人的基本生活需要

       2、保障病人住院期间的安全舒适

       3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

       4、提高病人对护理工作的满意度

       （三）统一标准和考核内容。

       （四）选拔3个试点病房。

       1、护士长例会病区自荐

       2、护士长无记名投票

       3、护理部择优

       （五）公示护理和服务内容。

       1、完善护患沟通的双向渠道

       2、建立试点病房护患沟通本

       3、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙

       三、争取各部门的协调与支持

       （一）分管院长组织财务部门协调支持，提高临床一线护士的待遇，延长护士在临床一线工作的时间。

       （二）给予人力支持

       1、补充护理人力资源：计划今年新招聘20名护士，招聘18名助理护士。

       2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。

       3、临床一线护士占护士总人数95%；病房床位与护士之比为1：0.5；合同护士待遇能达到同工同酬。

       2、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。

       3、弹性排班，人力配置投向一线岗位。

       4、让护士回到临床一线。

       （三）给予时间支持

       1、药物进入静脉药物配置中心，各种药物送至病房；晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人，护士到病人床边做好基础护理；

       2、加快对中心供氧的建设，减少护士搬运氧气筒的时间。

       3、组建运送中心，负责全院各病区住院患者的陪检、化验送检、物资（消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品）下送。

       （四）护理用具支持

       让护士在病人床边快速得到各种护理器具，把时间还给病人，如洗头车，多功能治疗车。

       四、实施阶段

       （一）满足病人的基本生活需要

       1、制定规范化标准操作流程

       晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术

       2、优化服务流程

       入院接诊流程、手术前工作流程（术前一日、术日晨）、协助进餐流程、检查前后流程。

       3、制定人性化服务措施。

       完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。

       4、营造护理团队氛围

       专业能力培养和护理文化建设。

       5、依据卫生部《基础护理服工作规范务》增加服务内容：

       面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、安全管理。

       6、依据卫生部《常用临床护理技术服务规范》增加服务内容：患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。

       7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度，如药品管理（自备药使用规定）、安全管理（患者身份确认制度）、服务流程（患者转运制度）、院内感染控制。

       8、强化基础护理技能培训

       制定培训计划、制定低年资护士培训考核手册。

       9、简化护理文件书写

       制定表格式护理记录（产科试点）。

       10、依据天津市护理质基础护理质量考核标准制定基础护理质量考核标准（20项质量考核标准）。

       11、加强基础护理质量控制措施

       1）加强护士长夜查监管：护理部每天安排两名护士长，根据临床危重患者情况及护理工作重点，临时安排重点检查工作（通过监控录像抽查）。

       2）通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。

       （二）实行责任护士负责制

       1、科主任的沟通及配合。

       2、竞聘选拔责任护士，明确护士职责，分组分区，相对固定护士床位护士，全员参与护理基础工作。

       3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。

       （三）护理部垂直管理

       发挥了护理管理者的创造性和自主性，避免了护士绩效工资分配间的差异，避免了科室经济分配中的矛盾。

       1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。

       2、广大护士的积极参与

       1）护理部各项制度、管理规定、分配方案公示透明。

       2）公布护理部电子邮箱和电话。

       3）为护士谋求利益。

       4）护理部具有人事、经济管理权力。

       5）工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。

       （四）护士绩效工资分配

       1、分配原则：按劳分配、效率优先、兼顾公平。

优秀护士个人工作总结范文

        1.外科护士个人工作计划范文

       一、20xx年转眼来临了，神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了，新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

       　二、围绕优质护理示范工作为中心，感动服务。

       　三、护士基本理论培训计划：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

       　四、加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。

       　五、院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。

       　六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。

       　七、根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

       　八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点，打造具有专科特色的重症监护。

        2.外科护士个人工作计划范文

       一、围绕优质护理示范工作为中心

       　感动服务，深化细节。

       　二、护士基本理论培训计划：

       　每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断，危重病人的营养支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

       　三、有效沟通技巧，提高患者满意度

       　加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言交流的能力，以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力，学会放松技巧，保持健康心态。

       　四、加强院内感染知识的培训。

       　院内感染知识掌握并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。

       　五、临床应急预案的培训及实施

       　突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急能力。

       　六、护理安全防范意思的培训。

       　根据责任制分工，明确职责，严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

       　七、培养年轻护理人员道德价值观。

       　每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培养主人翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热情。更新组合新的护士角色，突出专科特色，寻找闪光点。

       　八、打造具有专科特色的重症监护。

        3.外科护士个人工作计划范文

       一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

       　1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每月护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

       　2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查。

       　3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班。年轻护士值班时的慎独精神。

       　4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理，现存和潜在风险的评估等。

       　5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

       　6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

       　7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

       　8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

       　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

       　1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

       　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周四基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

       　3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

       　三、建立检查、考评、反馈制度。

       　设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

       　四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

       　1、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

       　2、每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

       　3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

       　4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

        4.外科护士个人工作计划范文

       一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。

       　二、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。

       　三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

       　四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

       　五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益

       　六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

       　七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

        5.外科护士个人工作计划范文

       一、病房护理管理

       　来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。

       　按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

       　二、人员管理

       　在20xx年，本楼层接受新调入同志xx名，新参加工作同志xx名，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

       　xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房xx次，安排业务学习课时。

       　在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。安排护士外出参加学习 班。

       　三、工作管理

       　按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）

        优秀护士个人工作总结范文5篇

        时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。下面是我给大家带来的优秀护士个人工作总结范文5篇，以供大家参考!

       

优秀护士个人工作总结范文1

        20-年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：

        自去年-月进入本院参加工作以来，我先后在-科、-科、-科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

        在-科期间，第一次接触--方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

        在-科期间，学到了相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

        现在我在--病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

        通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

        当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

        在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

优秀护士个人工作总结范文2

        流云系不住，清风带走了岁月。20-年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

        一、思想方面

        在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。

        二、业务方面

        在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。

        儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

        三、个人修养素质方面

        随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

        想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。

        目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

优秀护士个人工作总结范文3

        我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将一年的工作总结如下：

        一、临床护理质量

        每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，落实率100%，急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%，加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%，落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率97%，一级护理合格率95%、

        护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%，为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%，发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强安全管理，全年无大的护理差错发生。

        二、院感工作

        严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%，严格执行安全注射制度，做到一人一针一管。积极主动接受院感知识培训。

        三、培训学习

        每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%，在岗护理人员参加全员理论考核每年4次，考试合格率100%，参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%，每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率95%。

        四、优质护理服务

        进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%，护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满意度，满意度达96、5%，全年无护理纠纷、投诉。

        五、存在的问题

        护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化

优秀护士个人工作总结范文4

        现将工作情况总结如下：

        一、认真落实各项规章制度

        严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

        1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

        2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

        3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

        4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

        二、提高护士长管理水平

        1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

        2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

        3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

        4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

        三、加强护理人员医德医风建设

        1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

        2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

        3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

        4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

        5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

        四、提高护理人员业务素质

        1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

        2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

        3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

        4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

        5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

        病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

优秀护士个人工作总结范文5

        一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20-年的工作和20-年的展望总结如下：

        一、思想政治方面

        能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

        二、工作态度方面

        作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

        三、专业技能方面

        过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20-年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

        在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。

        在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

        四、20-年度展望

        20-年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在20-年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

        希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

护士长年终开科会怎么讲话？

        ?工作计划要怎么写，很多人第一次写工作计划不会写怎么办，那么我收集整理了一些“社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）篇一

        ?护士长的工作职责是配合临床服务；其任务是创造条件，协调好护士助手与医生的关系，提高医生的工作效率，为医生的临床诊治创造良好的条件。

        ?1、熟悉和了解医疗服务行业的行为规范和牙科各专业的四手配合等业务，熟练掌握口腔门诊常规医疗的业务的护理配合工作，须在护士中起表率带头作用。

        ?2、检查护士的日常工作，妥善安排护士工作，保证医生有助手配合。

        ?3、及时了解临床器材、公用材料、器械使用，并作好预购工作，保证诊室不会因缺乏充足的器材供应面影响临床诊治。

        ?4、负责督促设备的定期保养维修，及时发现故障，解决存在的问题，保证诊所各设备的正常运行。

        ?5、负责督促检查器械有效的清洗消毒。

        ?6、负责诊所急救器材和药品保管，保证临床抢救工作的需求。

        ?7、按照规定计划、购买、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表上交。

        ?8、每月月底检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由院长审核。

        ?9、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交院长审核。

        ?10、有计划地组织和安排护士的专业学习计划。

        ?11、负责安排卫生区的工作，保证中心的清洁卫生和整齐有序。

        ?12、负责中心员工的考勤，保证临床服务不受出勤安排的影响。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）篇二

        ?一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。

        ?1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

        ?2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。

        ?3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

        ?4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。

        ?5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。

        ?6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

        ?7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

        ?二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

        ?1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。

        ?2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。

        ?3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。

        ?4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

        ?三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

        ?1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

        ?2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

        ?3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

        ?4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

        ?四、加强院内感染管理。

        ?1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

        ?2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

        ?3、增加“总务班”，专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

        ?五、严格落实三基三严培训计划，加强教学、进修、继续教育工作，提高护理人员业务素质。

        ?1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层培训学习管理。

        ?2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

        ?3、经常复习护理紧急风险预案知识，每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用，提高护士应急能力。

        ?4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，安排护理讲课任务，建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

        ?六、提高护士个人素质，积极开展活动。

        ?1、成立护理文化管理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如：“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作比赛、“护士坐谈会”等等，旨在增强团队凝聚力。

        ?2、积极参与精神文明创建活动。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）篇三

        ?一、加强细节管理，培养良好的工作习惯

        ?细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理，将精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控xxxxxx项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。

        ?二、规范业务查房，提高查房效果

        ?改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。

        ?三、加强业务学习，提高整体专业水平

        ?加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月xxxxxx次。并进行产科急诊抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。

        ?四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作

        ?设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

        ?五、申请护理科研项目，开展科研工作

        ?已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）篇四

        ?一、进一步改善就医环境，改进服务流程，强化网上、电话预约挂号，增设导诊人员，进一步完善各项便民服务措施，进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务，严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行内容，完善为患者提供检查结果等询方式，进一步提升医院形象。

        ?二、计划20xx年完成门诊量人次，实现业务收入超过xx万元。

        ?三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主，由于就诊患者经常较多，患者候诊秩序混乱，建议医院在门诊三楼增派一名专职导诊人员，维护就、候诊秩序，确保医疗秩序井然有序。

        ?四、条件许可时(有出诊医师)在门诊大厅设立方便门诊，解决门诊病人一些简单的就诊和检查问题，方便快捷，缓冲其他门诊的压力。

        ?五、为妇产科门诊申请增添一台电子xx镜，以提高妇科检查阳性率及诊断符合率，更加精确的诊治妇科疾病。

        ?六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、疼痛治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。

        ?七、狠抓门诊医疗质量管理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，规范各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况，对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育，对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正，减少医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。

        ?八、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育，对门诊医务人员定期组织学习，学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风规范，医师行为规范、护理人员行为规范等，结合实例不断进行警示教育，狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。

        ?九、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，提高医务人员业务水平和职业素质。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）篇五

        ?一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规。院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的`着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

        ?二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训。通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。

        ?三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。

        ?四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。

        ?五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。

社区门诊护士2023年工作计划（精选6篇）篇六

        ?在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：

        ?一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

        ?护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则

        ?1。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

        ?2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

        ?3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

        ?二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：

        ?一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！

        ?三、制定与完善我院各级护理人员的岗位职责。

        ?四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。

        ?制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

        ?1。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

        ?2。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

        ?3。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

        ?（1）鼓励在职人员参加护理自考与函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

        ?（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

        ?4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

        ?五、护理安全则是护理管理的重点。

        ?护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷与医疗事故隐患，保障病人就医安全。

        ?1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期与不定期检查安全工作。

        ?2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控与护理操作的环节监控。

        ?（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

        ?（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查与监控。

        ?（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班xxx时均要加强监督与管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

        ?（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

        ?六、完善各项护理规章制度。

        ?1、护理行政制度。

        ?（1）护理会议制度。

        ?①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。

        ?②全院护士大会。a、业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。

        ?③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

        ?④护理早会：a、由护士长主持，时间10—15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b、夜班护士报告夜班的工作情况；c、护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。

        ?⑤工休座谈会。a、每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加；b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况；c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

        ?（2）护理查房制度。

        ?①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。

        ?②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。

        ?③常规查房

        ?a、一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。

        ?b、护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

        ?c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目标管理各项内容进行。

        ?d、护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。

        ?e、节假日查房：节日、双休日，每日1—2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。

        ?（3）护理训练与护理考核制度。

        ?①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

        ?②在岗培训。a、护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。

        ?c、凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。

        ?2、护理工作制度。包括：分级护理制度、值班xxx制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

        ?3、病区管理制度。

        ?七、护理各项指标完成。

        ?1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。

        ?2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。

        ?3、急救物品完好率达100%。

        ?4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。

        ?5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。

        ?6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

        ?7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

        ?8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

        ?9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。

        ?1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，

        ?2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

        ?3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。

        ?4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。

        ?5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

        ?1、加强护理操作规范，实施流程化服务，

        ?严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的.差错事故发生。

        ?2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

        ?3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。

        ?4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。

        ?5、做到服务质量零投诉。

        ?1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：

        ?(1)严格交xxx，责任到人。

        ?(2)做好长期卧床病人的交xxx。

        ?(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。

        ?2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。

        ?(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。

        ?(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。

        ?(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。

        ?3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。

        ?4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

护士的岗位职责有哪些

       工作情况总结如下：

       一、 认真落实各项规章制度

       严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

       1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

       2、 坚持了查对制度：

       （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

       （2）护理操作时要求三查七对；

       （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

       3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

       4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

       二、提高护士长管理水平

       1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

       2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

       3、 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

       4、 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

       三、加强护理人员医德医风建设

       1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

       2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

       3、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

       4、 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

       5、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

       四、提高护理人员业务素质

       1、 对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

       2、 与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

       3、 各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

       4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

       5、 12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

       病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

       6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

       7、 坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

       8、 9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

       9、 全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

       五、加强了院内感染管理

       1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

       2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

       3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

       4、 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

       5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

       6、 手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

       7、 供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

       六、护理人员较出色的完成护理工作

       1、 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

       2、 八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

       3、 全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

       4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

       七、存在问题：

       1、 个别护士素质不高，无菌观念不强。

       2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

       3、 由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

       4、 病房管理尚不尽人意。

       一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善

2020年护理部工作计划范文

        护士的岗位职责有哪些

如何让青年护士不流失

       

       　也许最初很多人都是误打误撞当了护士，但随后能坚持下来的人，都在工作中塑造了新的自己。

       　现在，让有资历的老护士们担忧的是，护士行业的压力和社会观念让很多年轻人对此望而却步，“想做护士的人越来越少了”。

       　王淑华坦言，这个行业流动性很大。“很多人工作时间不长，感觉压力大、工作累、待遇偏低，就转行了。现在的年轻人都是家里的宝贝，家里也不舍得他们受累。”

       　“现在的护士多为80后、90后，要激发他们的热情。护士要天天面对病人的痛苦，如果不能及时疏导心理压力，可能导致心理问题。”苏迅说，为了缓和护士工作的紧张，空军总医院还举办过微**大赛、摄影比赛、演讲会、读书分享会等一系列文化活动。

       　她曾针对近500名军队医院护士做过调研，论文发表在《中华现代护理杂志》上。调研结果显示：“军队医院护士的抑郁情绪不容乐观，抑郁与社会支持呈显著负相关。这应当引起社会及医院管理者的高度重视，并提供切实可行的社会支持，以提高其心理健康水平。”

       　苏迅认为，培养一名合格护士，需要5至8年时间，所付出的体力和脑力劳动都是常人无法想象的，属于社会稀缺人才，值得珍惜。

       　记者了解到，目前，部分大医院由于诸多因素，导致护理人才流失，有城市生活成本高的原因，而更多的因素，是护理在社会所处的地位使然。

护士的岗位职责

治疗护士职责（一）

       　1、参加晨会，听取夜班报告，清点治疗用品，及时更换消毒及灭菌物品，严格遵守治疗室工作制度。

       　2、负责注射、供药、输液、治疗工作的准备和配合医师换药及各种穿刺等诊疗工作，保持治疗室整洁，物品摆放整齐有序。

       　3、负责治疗室注射用品、各种消毒包的保管，定期检查无菌用品是否过期并及时更换。负责治疗室、换药室消毒工作，定期作空气培养。

       　4、负责药品的领取和保管，定期检查药品的质量，及时处理和补充。

       　5、定期检查各种治疗盘、引流瓶、换药车的消毒灭菌工作。

       　6、检查抢救药品、物品、器材的性能，是否定位放置，以保证使用。

       　7、为夜班做好准备，对常用药及特殊用品应认真交班。

治疗护士职责（二）

       　1.负责全科病人输液配制。不参加晨会，及时完成当日全科病人补液配制工作，特别注意以下几点：

       　1）严格执行查对制度。三查：配药前、中、后查对；七对：床号、姓名、药名名称、剂量、浓度、时间、用法。

       　2）核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。

       　3）急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。

       　4）注意配伍禁忌、避光要求等。

       　5）欠费病人交费后及时用药。新病人及时用药。

       　2. 负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品，包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌容液等；领取备用一次性物品：输液器、注射器、针头、棉签等。

       　3. 负责核对发放口服药。11AM、5PM口服药及时核对发放给病人。病人外出发药应记录和交班补发。

       　4. 负责药物的核对领取。负责病人的退药，落实各种药物领取核对工作，欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。

       　5. 协助责任护士治疗工作。保证时间性治疗按时执行，做好输液续接瓶工作。

       　6. 负责治疗室工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。

       　7. 负责与主班共同核对当日长嘱、临嘱。

       　8. 负责摆放次日用药品。输液、注射药品及特殊检查备药。

       　9. 负责治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物品。

       　上班时间：8:00——11:30；14:00——17:30。

临床护士职责

       　1、参加晨会，听取夜班报告和参加危重病人床边交班。

       　2、进行晨间护理、危重病人的口腔及皮肤护理、各种管道护理、饮食护理及心理护理。

       　3、巡视病房，严格观察病情变化，了解治疗反应，如发现异常，须立即通知医师，做好应急抢救并进行详细记录。

       　4、负责病人术前准备及术后护理工作。

       　5、按规定测量并记录病人体温、脉搏、呼吸及血压，记录液体出入量。

       　6、执行医嘱中的临床护理部分，指导护生与护理员的工作。

       　7、督促病人遵守作息时间和有关制度，宣传卫生知识，保持病房的清洁、肃静。

       　8、负责热情接待新入院病人，做好入院宣教、健康教育及出院病人的出院指导。

       　9、指导陪探人员遵守陪探制度。

       　10、及时完成护理记录。

       　11、认真和小夜班护士做好交接班工作。

小夜班护士职责 （一）

       　1、认真交接班，巡视病房，危重病人床头交接，清点用物。

       　2、按分级护理要求，定期巡视病房，严格观察病房，严密观察病情变化，必要时及时通知医师并做好记录。

       　3、按时测量体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做好注射、治疗、发药工作。

       　4、核对医嘱，做好特殊检查及手术前准备工作。

       　5、督促探视者离开病房，按时熄灯，观察病人睡眠情况，做好住院病人的安全管理工作。

       　6、整理病房环境，保持卫生，消毒治疗室、换药室。

       　7、写交班报告，认真完成护理记录，记录危重病人病情及出入量，为大夜班做好准备工作，认真做好交接班工作。

小夜班护士职责 （二）

       　1.负责物品清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等，如有缺少要追查补齐，以方便夜间使用。

       　2.负责床头交接班与主班、责护、治疗班护士交接班。病房安全管理交接。

       　全科病人床头交接，清点病人数，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”，笔录以防错漏。

       　1）新入院病人：治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。

       　2）危重病人：生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。

       　3）发热病人：降温措施、复测体温情况等。

       　3.负责执行时间性治疗、晚间护理

       　执行6PM、10PM“四测”并制图，为下夜班留2AM、6AM测体温名单。核对发放8PM、12N口服药，病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。

       　4. 负责执行17:30—1:30Am医嘱。巡视病房、观察病情，接瓶，接收新病人。

       　1）长嘱治疗：静脉输液卡一式两份，一份本班及时执行，另一份备次日执行。并摆放好药物。

       　2）临嘱治疗：抄一份本班执行，时间跨越要交班。

       　3）口服药物 ：临嘱：可从科内小药柜中取药发放或医生开处方门诊取药发放。

       　长嘱：一般可不发药，次日交总务记帐后常规领取发药。

       　4）急查项目：门诊记帐即查。非急查项目：次日交总务记帐后安排。

       　5. 负责准备下夜抽血管、大小便标本盒以及将特殊检查及其注意事项告知病人。

       　根据检验单准备试管，如遇特殊情况要重点交班。并做好登记。

       　6. 负责清退陪人和探视人员。

       　负责执行病员请假制度，登记未请假离院病人名单。晚上9点清点陪人数，请退探视人员，以利病人休息。登记陪人，发陪人床。

       　7．负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。

       　8．负责治疗室、换药室、办公室清洁。

       　9．负责新入院病人的床单位准备。

       　10.负责书写交班报告。完成本班各病人护理记录。特殊情况留言。

       　上班时间：17:30—1:30。

大夜班护士职责

       　1、认真做好交接班工作，巡视病房，危重病人床头交接，清点用物。

       　2、核对全日医嘱，做好特殊检查及手术前准备工作。

       　3、按时测体温、脉搏、呼吸、血压，按常规做好治疗、注射及给药。

       　4、定时巡视病人，观察病情变化及睡眠情况，做好住院病人的安全管理工作。进行必要的护理。

       　5、收集标本，总结24小时液体出入量，记录危重病人。

       　6、认真书写交班报告及护理记录。

       　7、做好危重病人口腔护理，协助喂饭，检查病人进食情况

       　8、负责办公室、治疗室、换药室的清洁卫生工作。

       　9、每月20日按时做空气培养。

早晚帮班护士职责

       　1、协助小夜班护士做好病人睡前常规护理工作。

       　2、巡视病房，观察病情，督促探视者按时离开病房，安排病人就寝。

       　3、准备次晨特殊检查用物，做好术前准备工作，如禁食、灌肠、洗胃等。

       　4、早晨协助大夜班护士给危重病人洗脸、口腔护理、喂饭等工作，观察病情，了解睡眠情况。

       　5、参加早会，按排班情况，协助临床护士做好晨间护理、皮肤护理、治疗工作。

主班护士职责（一）

       　1、参加晨会，听取夜班报告，核对夜班医嘱及微机记帐。

       　2、负责转抄、处理、核对医嘱，及时通知治疗护士及临床护士执行有关医嘱，必要时亲自执行。

       　3、整理医疗文书，督促护士正确填写各种护理记录。

       　4、负责通知临床护士准备检验标本容器并及时留送。

       　5、联系会诊、特殊检查及办理出院、转科、转科手续。

       　6、负责每日的大对医嘱工作。

       　7、及时发放住院费用一日清单，负责住院病人费用查询，及时告知病人费用变化情况。

       　8、热情接待新入院病人。

       　9、负责计算机的正确使用及维护，保持护士站台整洁。

       　10、保证办公用品及表格的供应。

       　11、认真完成白班交班报告。

       　12、护士长不在时，代为办理急需要处理的临时工作。

主班护士职责（二）

       　1.参加晨会。听取夜班医护人员早交班，阅读交班报告本，核对病人一览表人数、床号，整理核对留言板。

       　2.参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，了解各班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。

       　3.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”（定位置、定数量、定期检查、定人管理）。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。

       　4.负责处理当日医嘱。通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室：检验科、放射科、功能科、药房、会诊科室，保证新入、急、危 重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。

       　5.负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。

       　6.负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。

       　7.负责书写交班报告。巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。

       　8.负责办公室接待工作。安排入院床位，通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、出院病历，并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。保持护士站整洁卫生。

       　9.参加危重病人抢救工作。协助输液续接瓶工作。

       　10.协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作，对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。

       　上班时间：8:00—11:30 ；14:00—17:30。

病房护士岗位职责

       　1、在护士长领导和护师指导下进行工作。

       　2、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错、事故的发生。

       　3、做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。

       　4、认真做好危重病人的抢救工作。

       　5、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。

       　6、参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员的工作。

       　7、定期组织病人学习，宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见，改迸护理工作。

       　在出院前做好卫生保健宣传工作。

       　8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。

       　9、在护士长领下，作好病房管理，消毒隔离，物资药品材料请领导保管等工作。

责任护士岗位职责

       　1.负责床头交接班。参加晨会，听取夜班医护人员早交班。全区病人床头交接班，重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况及各引流管情况，特殊情况交接班，医嘱执行情况交接班。病房安全管理交接。清点病人数，督促请假病人返回。

       　2.负责晨间护理。整理分管病人床单位及个人卫生，病房规范化管理。

       　3.负责基础护理。分管病人的`鼻饲、吸氧、吸痰、备无菌盘、留置针护理、引流管护理、口腔护理、皮肤护理等。负责所使用物品清洁、浸泡消毒。每日更换氧气湿化瓶无菌水、氧气鼻导管，保持吸痰机清洁，每日更换吸痰机一次性管道。

       　4.负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、输血、皮试、肌注、输液续接瓶工作。执行时间性治疗、护理工作。

       　5.负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项有创检查治疗。

       　6.负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等，发现异常及时报告值班医生处理。及时完成护理记录。

       　7.负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导，做好终末消毒，死亡病人尸体料理。参加主管医生查房，对所有分管病人“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理。

       　8.负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。

       　9.负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。协助总务护士做好收费解释工作。

       　10.负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作。注意与替班责任护士交班，保证护理工作连续性。分管床位：10—15张。

       　上班时间：8:00—11:30 ； 14:00—17:30。

病区护士长岗位职责

       　1、本科是各种护理工作制度、专科疾病护理常规、医德医风教育条例的健全，并定期组织学习、实施、检查和考核，对本科护理工作负有全面责任。

       　2、本科室工作安排合理有序，各种物品、药品及贵重仪器由专人管理。

       　3、有本科室工作年计划、季安排、月重点，有小结，认真填写护士长手册。

       　4、加强本科室的病房管理和基础护理，使病人安全、舒适。

       　5、定期进行晨会业务提问，每周1—2次，并记录。定期组织护理业务查房，及时审阅护理病历、护理记录等，提出修改意见，并有记录。

       　6、对护士业务学习计划作具体安排，并定期组织考试。

       　7、组织开展临床护理科研，年初有计划，年终有论文。

       　8、安排、指导临床教学工作，有教学计划，定期考试、考核，检查教学质量。

       　9、落实护理部对护士素质、服务态度、服务质量要求，使本科护士做到：仪表整洁大方，讲话和气耐心，服务热情周到。

       　10、做好各种数据、信息记录，并及时上报护理部。

       　11、每月组织一次工休座谈会、及时调查护理人员服务质量，对提出的问题及时处理，并有记录。

       　12、协调医护、护护和护患各种关系，加强本科室工作人员团结，调动本科护士积极性，并与有关科室做好协调工作。

       　工作标准：工作高效认真负责，严格履行岗位职责，保证临床各项日常工作质量达到护理制度规定的标准，并不断提高护理水平，满足病人的需要。

护士长工作职责

       　1.工作要有计划，要明确工作任务和领导要求，掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情况，做到心中有底，并根据轻重缓急有计划、有步骤地进行工作，加强工作的计划性，工作中分清轻重缓急，周密计划，讲究实效，充分体现协调性和目标一致的原则。

       　2.积极主动，以身作则，充分发挥自己的技能和潜力。护士长要主动提高素质修养方面的水平，不能因为自己是护士长，就不屑费心去做具体的事情，不能只动嘴指挥，平时要注意自己的言行，要求群众做到的，自己应首先要做到，避免引起护士的反感而导致今后指挥失灵。要用自己高尚的品格对护理人员起潜移默化的影响，要以身作则，处处起表率作用。护士长在管理工作中要虚心求教，善于接受同道和第一线护士工作中的建议和意见，并且积极地反映在自己不断改良的管理工作之中，要把自己的主要精力放在病房的科学管理、护理业务质量控制、护理人员的培训和提高上。

       　3.激励护士团队，以积极向上的精神共同完成护理工作目标。护士长要在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士职业心态的良好氛围，必须学会应用激励艺术。护士长应尽可能让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感，使他们感到自己是主人，从而激发其工作干劲和热情，使之为完成工作的任务和目标竭尽全力。对个别家庭有困难或学习有困难者，应适当关怀照顾，协助调节好工作、学习和生活的问题。

       　护士长不应把排班当做行使权力的手段，而应把它作为合理安排护士工作、学习和生活的时间表。排班时在不影响工作的前提下，护士长尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需求，以免失却安排的合理性以至影响护士的工作热情。护士长必须在重视个体需要的基础上，把各种激励方法综合运用到不同的管理阶段，其目的都是为了激发人的积极性，实现最佳效果。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外，更重要的是对护士的优点要懂得激发和应用。

       　4.遇突发事件有良好的控制能力，能随时调度工作以适应抢救业务的需要等。遇突发事件时护士长应不计较本位及个人得失，积极承担应负的责任和任务。

       　5.护士长应坚持不懈学习和更新知识，做到学以致用，始终能积极地反应和理解院领导和科室业务的进展，永不落伍。作为一名护士长，应该是全科技术尖子，如此才能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理。要避免护士长因为自身专业技能方面存有问题而导致工作陷入困境以及作为管理者的形象不良。

主班护士工作职责：

       　1、参加晨会。听取夜班医护人员早交班，阅读交班报告本，核对病人一览表人数、床号，整理核对留言板。

       　2、参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班，了解各班工作情况及病人情况，对新入、急、危重病人掌握“八知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。

       　3、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”（定位置、定数量、定期检查、定人管理）。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。

       　4、负责处理当日医嘱。通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室：检验科、放射科、功能科、药房、会诊科室，保证新入、急、危 重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。

       　5、负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班医生良好沟通，确保医嘱及时、正确执行。

       　6、负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。

       　7、负责书写交班报告。巡视病房，将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。

       　8、负责办公室接待工作。安排入院床位，通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、出院病历，并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。保持护士站整洁卫生。

       　9、参加危重病人抢救工作。协助输液续接瓶工作。

       　10、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作，对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。

责任护士工作职责：

       　1、晨间护理、向病人问好，病室开窗通风，关空调、灯，请陪客保持病房整洁，安静，符合质控要求。

       　2、参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管病人床头交班，阅读本组重危病人，夜间入院病人、手术病人、分娩等病人护理记录。

       　3、负责本组病人的治疗和各项护理工作，保持病人“三短”、“六洁”，经常巡视病房与病人沟通，做好健康宣教、发宣教资料，出院指导。仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理。

       　4、热情接待新病人，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。

       　5、做好手术病人的术前宣教、术后护理。对下午手术病人做好术前准备（通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。

       　6、办理病人出院、转科、转院的有关手续，护送病人止电梯口，发放本组一日清单，做好欠费病人的催款工作、电话回访。

       　7、参加本组病人医师查房、阅读医生的病程记录、手术记录，参加病案讨论。

       　8、核对查房医嘱。电脑输入医嘱及记帐，核对当天长期、临时医嘱的执行处理情况，电脑查阅病人的检查报告和急诊化验结果，及时报告经管医生，核对口服药。

       　9、根据病情与护理级别，书写护理记录，与前夜班交班。

       　10、按要求测T、P、R、BP、HR、血糖，并正确绘制、记录。

       　11、配合护士长做好病区管理工作。

监护室治疗班护士职责

       　1、 负责输液药品的准备和静脉营养液的配制。

       　2、 负责护理用品的清洁、消毒和准备。

       　3、 负责监护室仪器设备的清洁、保养和维护。

       　4、 负责液体请领、补充和管理。

       　5、 负责无菌物品的检查、清点、消毒和请领。

       　6、 负责治疗室管理，保持环境清洁整齐，各种物品定点放置。

       　7、 负责各种消毒液的配制和浓度监测。

治疗班护士职责

       　1、按时交接班，清点治疗用药，急救车及急救物品。

       　2、负责配置病区消毒液，污染物分类放置工作。

       　3、负责科室的各种物品和治疗室物品的请领、核对、保管，保证临床治疗需要。

       　4、配置病人治疗用的各种注射药，并做到三查七对一注意，保证护理安全（三查：各种治疗前—中—后各查对一次。七对：床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、注意用药后反应）。

       　5、负责抢救药品医疗仪器的保养，抢救药品的管理及各种无菌药品的对换消毒。

       　6、为夜班准备常备药品和临时用药。

       　7、请领科室一次性物品并负责保管。

       　8、核对检查、治疗室药品、无菌物品的有效期。

中班护士岗位职责

       　1.负责物品清点交接。清点、补充、更换冰箱常备药、无菌包、体温计、抢救物品、仪器等，发现问题及时向护士长汇报，负责与供应室更换领取物品。

       　2.负责床头交接班。参加晨会交班。全科病人床头交接，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”。特殊情况：包括输液、特殊检查、特殊治疗、时间性治疗、护理、新病人等做好记录防错漏。病房安全管理交接。

       　3.协助治疗班工作。协助全科输液配制、核对工作。（具体要求见治疗班职责）

       　4.负责全科挂输液瓶。及时巡视病房，做好液体的续接工作。

       　5.负责执行临时性医嘱。

       　6.负责全科时间性“四测”并制图。测10Am、2Pm体温，留6Pm体温名单。

       　7.负责每日消毒液的配制、测试、更换。负责更换体温计消毒液，将浸泡的止血带、网套、输液牌等用物冲洗、晾干备用，并在消毒登记本上登记。

       　8.负责特殊治疗室、换药室、门诊小手术的空气消毒。每周二、五更换消毒酒精瓶。

       　9.协助责护班、主班护士工作。协助新入、手术、急、危重病人的处理。负责备血、取血，护送危重病人外出检查。

       　10.负责执行中午11:30—14:00全科各项治疗、护理工作。注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告值班医生。

夜班护士职责

       　1、按时交接班，对危重病人进行床头交接。

       　2、对科室的物品、药品、毒麻药物进行清点核对。

       　3、了解病人的病情变化，执行夜间的治疗护理工作。保证病人的睡眠及安全。

       　4、严格执行医嘱，及时完成新入院病人的治疗及护理。

       　5、保证各种记录、表格刻绘、统计工作准确无误，及时。

       　6、负责各种标本的核对采集工作。

       　7、负责本科治疗室、护士站、更衣室的清洁消毒工作。

       　8、随时做好抢救准备工作。

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儿科护理工作计划

        篇一2020年护理部工作计划范文

       　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

       　1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

       　2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

       　3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

       　4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

       　5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

       　6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中"十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整"，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

       　7、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

       　8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

       　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

       　1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

       　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

       　3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

       　4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

       　5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

       　三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

       　1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

       　2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

       　3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

       　4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

       　四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

       　1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

       　2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

       　3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

       　4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。

       　5、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。

       　6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。

       　

        篇二2020年护理部工作计划范文

       　一、在院长及主管院长的领导支持下，深入推进“优质护理服务”优质护理服务开展已有3年了，但很多护士长及护士，对优质护理服务的意义，理解不够，多年功能制护理，使责任制整体护理的推进速度慢，今年将进一步转变护理服务理念，落实基础护理服务项目，完善病人分级管理制度，将基础护理与专科护理结合。修订完善各项规章制度，岗位职责，工作标准，考核标准，在总结原有优质护理服务工作经验基础的上，针对存在的问题进行整改，加强监督，指导，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务，实现患者满意，领导满意、护士满意。

       　二、加强护理质量监督、检查，促进护理质量持续改进。

       　1、加强危重病人护理，提高危重病人护理质量：从危重患者的基础护理、病情观察，护理措施，护理级别，饮食等方面入手，认真做好危重病人的管理，提高危重病人救治成功率。

       　2、加强护士长质量检查，提高护士长管理能力：今年准备派护士长轮流去上级医院进行短期学习、培训。要求护士长要有年计划、月工作安排和日质量控制，并对检查的内容做管理细则：如治疗室管理细则、病房管理细则、护士长的管理要有标准，避免随意，科室落实绩效考核，考核方案切实可行，以提高护士的积极性。门诊部护士长陈修雯、外三科护士长徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高管理能力，进一步推进优质护理服务。

       　3、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录，认真交接，保障医疗安全。

       　4、完善坠床、跌倒、压疮形成、走失等各种不良事件预防措施，适时评估住院患者，对有潜在危险的病人(如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化)逐级预警，完善各种预案。

       　5、继续落实床头交接班制度：病房护士24小时值班，三班床头交接，由护士长、主班护士和责任护士共同参加。

       　6、提高护理文书书写质量：病人数量急骤增多，护士缺编，新聘护士较多，护理文书书写质量不高，今年将加强临床护理文书规范化书写培训，制定培训计划。护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量控制。

       　7、加强理论、操作技术培训，提高护理人员水平。护理部制定业务、技术操作培训计划，根据护士层级不同，分别进行培训、考核。

       　三、建立机动护士人力资源库，满足临床应急及监护危重患者的工作需要，配备人员需要工作3-5年的有经验、工作责任心强的护士。

       　四、加强专科建设，落实护士在职培训计划：今年将继续实施专科护士和专业岗位培训计划，提高护士服务技能。急诊科、手术室、供应室、产房护士将分期分批参加河南省岗位培训，持证上岗。拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理，内二科派1名护士进修肿瘤化疗picc置管护理，内三科派1名护士进修内分泌护理，内五科派1名护士进修肾内科，外二科派2人进修泌尿外科护理，骨二科派1人进修骨科护理。外三科：神经外科护理及picc置管及护理，康复科拟派1名护士进修康复护理技术。妇一科、妇二科各派1名助产士进修。

       　五、增加护理人员、加强新护士管理根据卫生部床位与护士比，还需增添护士40人，护理部加强对新护士岗前培训工作，制定新护士轮转计划，轮转周期1—2年，根据新护士学历、工作能力，定轮转时间。轮转科室应对轮转护士严格要求，严格训练，培养护士热爱护理专业及高尚的思想品德;搞好基础护理、急救知识培训。轮转护士服从轮转科室管理，遵守劳动纪律，轮转期间表现记于护士档案。

       　六、增加服务项目，丰富服务内涵。

       　内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗，早期对病人进行康复训练好干预治疗，促进脑梗病人恢复，减少残障率。糖尿病周围血管及神经病变监测。内五科拟开展机电治疗，预防压疮。妇一科开展新生儿洗浴，供应室对全院提供不耐热医疗器械灭菌服务。

       　根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部20XX年部署护理工作的主要任务和计划特定20XX年护理工作计划如下：

       　1、加强病区护理管理，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，加快专科人才的培养，并做好护理人员的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。

       　2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

       　3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

       　4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

       　5、对新上岗的护士进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

       　6、完善护理文书记录，减少安全隐患。

       　7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，提高护士对突发事件的反应能力。

       　8、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

       　9、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量控制小组的作用。

       　10、护士长定期与不定期进行质量检查，对存在的问题进行分析讨论并及进整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

       　11、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员的整体素质，具体措施如下：

       　(1)组织学习医院各项规章制度，岗位职责，护理核心制度;

       　(2)制定业务学习及技能操作计划，并准备好课件，组织护理人员学习并进行考核、记录成绩;

       　(3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力;

       　(4)熟练掌握急救器材及仪器的使用，定期检查及维修。

       　12、加强护理人员，清洁工的管理，保证护理工作安全顺利的进行，抓好病区清洁卫生工作，保持病房干净。

       　总之，我们发在院领导的正确指导下，团结一心，扎实工作，使各项护理工作质量和服务水平为断提高，以便更好的为病人服务。

       　

        篇三2020年护理部工作计划范文

       　一、工作目标

       　1、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量

       　2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

       　3、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

       　4、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质

       　5、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

       　6、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

       　二、具体措施

       　(一)加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质量

       　健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合2020年临床护理工作实践，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善，汇编成册并下发科室。

       　(二)加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

       　1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

       　2、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进。

       　3、护理部及护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议，落实护理工作质量持续改进，做好以下几个环节：

       　(1)护理质量组检查督导：护理部制定计划组织督查小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈至科室限期整改。

       　(2)护理日常检查督导：护理部/护士长经常深入各病区巡查，对发现的问题及时指出，进行督导并促其整改。护士长坚持每日自查，紧抓日常护理工作，注重各个环节质量。科内充分发挥质控小组的作用，责任到人。

       　(3)护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、解决问题，提高夜班时段护理质量。

       　(4)检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而提高护理质量。

       　4、逐步完善三级质控体系，强化病区一级质控，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

       　(1)护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

       　(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

       　(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

       　(4)护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

       　5、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障患者及护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

       　6、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。各项护理技术小组(临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组)积极开展工作，对高危患者的高危风险进行评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事件的发生。

       　三、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护理

       　继续大力推进优质护理服务，加强责任制整体护理工作的落实，拓展服务内涵，改善临床护理服务，2020年争取新开展优质服务病房2个，实现覆盖率60%以上，患者满意度≥95%，健康教育落实率100%，健康教育知晓率≥80%，责任制整体护理落实率≥90%。

       　1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一，要变被动服务为主动服务，主动服务为满意服务，满意服务为感动服务，2020年力争实现护理服务零投诉。

       　2、改变排班模式，强化护士专科护理建设，优化护理服务流程，做到人人有职责，人人有分工，做到责任到护，包床到护。

       　3、落实“以病人为中心”的服务理念，按照入、出院护理流程，分级护理、专科护理工作标准，实施个性化的责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

       　4、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

       　5、科室每月、护理部每季度进行病人满意度调查，每季度召开工休座谈会，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。

       　6、积极开展延伸护理服务，定期对出院病人电话随访，不定期组织患者进行康复相关知识的讲座、每周开办孕妇学校、每半年下乡镇开展健康讲座、行慢性病筛查、对社区医院进行对口帮扶等活动。

       　四、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素质

       　1、护士长队伍建设：建立一支“管理型”护士长团队。

       　(1)组织护士长进行管理知识培训，提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核，完善护理管理体系，提高管理水平。

       　(2)申请护士长外出培训学习，计划今年选派2-4名护士长到地市级医院、省级医院进修学习，提高科学化护理管理水平。

       　(3)5.12护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。

       　2、专科护士和护理骨干队伍管理：

       　(1)根据医院学科特色和需求，欲培养透析室、糖尿病专科护士各一名，专科护士的培养将会对该科的建设和发展起到积极地推动作用。

       　(2)计划选派部分骨干护士到上级医院进修学习专科护理知识，不断提高专科护理服务能力。学成归来后积极组织全院护理人员业务学习，提高全院护理人员的专业学术水平。

       　3、护士队伍建设：增加护理队伍人力资源，做好分科人力储备;进一步提升各层级护理人员的岗位能力。

       　(1)围绕医院总的发展(分科)需要和响应国家开放“二胎”政策拟增护士10-15人。

       　(2)根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核手册。

       　(3)加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

       　4、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，科内每月组织业务学习一次，全院进行理论考核1-2次，技术操作考核二次(含心肺复苏)，科内按护理部分层级考核要求进行理论操作培训急及核。

       　5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。

       　五、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质量

       　1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务。

       　2、配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配，体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则，以提高护理队伍的稳定性，降低离职率。

       　3、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。

       　六、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发展

       　1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，力争在CN期刊发表论文2--5篇，多向医院网站投稿，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。

       　2、鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、安全、技术改进等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改进，5.12国际护士节活动组织一次护理QCC比赛，切实解决工作中存在的突出问题，从而真正有效提升护理质量、改善服务态度、提高病人满意度。

       　七、积极配合完成医院交办各项工作任务。

       　八、护理各项指标完成：

       　1、基础护理合格率100%

       　2、专科护理合格率100%

       　3、分级护理合格率100%

       　4、危重病人护理合格率90%

       　5、急救物品完好率100%

       　6、常规器械消毒灭菌合格率100%

       　7、护理文书书写合格率100%

       　8、病人对护理工作的满意度90%

       　9、护理技术操作合格率95%

       　10、“三基”考核合格率100%

       　11、护理差错发生率“0”

       　12、压疮发生率“0”

       　13、医疗废弃物处理合格率100%

       　14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

       　15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%

       　16、健康宣教覆盖率100%

       　17、健康宣教成效率95%

       　18、优质护理服务覆盖率≥60%

       　19、责任制整体护理合格率≥100%

       

        儿科是全面研究小儿时期身心发育、保健以及疾病防治的综合医学科学。凡涉及 儿童 和青少年时期的健康与卫生问题都属于儿科范围。下面我给大家带来儿科护理 工作计划 ，希望大家喜欢!

       

        儿科护理工作计划篇1

        201_年，在医院各级领导关心支持下，儿科病房环境设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，根据护理部201_年护理工作计划结合本科室实际工作，特制订201_年儿科护理工作计划如下：

        一、加强医德医风建设，提高病员满意度

        1、对住院病人发放满意度调查表，评选护士，进行鼓励。并对满意度调查中存在的问题，落实整改 措施 。

        2、规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。

        3、严格新分配护士岗前职业道德 教育 、 规章制度 、护士行为规范教育，以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核，合格者才能准予上岗。

        4、科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，解决问题。

        二、开展责任制整体护理，改善临床护理服务：

        1、试行开展责任制整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为患儿进行整体护理。

        2、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

        2、让有 经验 的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。

        3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。

        三、重视护理人员素质培养

        以《第五版基础护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十一项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。

        1、制定201_年训练计划，由科室业务能力突出的护士担任培训老师。加强十一项护理技术，提高小儿头皮静脉穿刺成功率，加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关 法律知识 ，并灵活运用到工作中去。鼓励护士自学并做好 读书笔记 。

        2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

        3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬，给予奖励，激发护士 爱岗敬业 热情，更好的为患儿提供爱心服务。

        四、加强基础护理，规范工作秩序。

        1、严格执行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每天治疗室病房空气消毒，严防医源性感染。

        2、切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。

        3、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查房等制度。

        儿科护理工作计划篇2

        一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

        1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

        2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

        3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

        4.、完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

        5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

        二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

        1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院

        宣教及健康教育。

        2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

        3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

        三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。

        1.对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

        2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

        3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

        四、护士实行绩效分配

        分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

        分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

        五、加强患者健康教育

        1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我

        预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

        2.每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

        六、新业务、新技术

        1、重点发展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健

        2、增强科研意识，力争年内开展新技术1-2项。

        儿科护理工作计划篇3

        一、规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务

        (一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。

        (二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。

        二、加强护理 人力资源管理 和业务培训，提高护理人员专业素养

        管理目标：护理人员分层级培训率为≥90%;三基”理论合格率≥90%(80分合格);护理技术操作合格率100%，(90分合格);护士每年 离职 率≤10%，护士对科内绩效分配知晓率≥80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。

        实施方案 ：

        (一)严格按照医院护理岗位管理实施方案，对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。

        (二)以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内

        绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动护士的积极性。

        (三)加强护士业务培训，拟定全年培训计划，内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。

        (四)不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的机会，计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

        (五)对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。

        三、加强护理质量过程控制并持续改进，进一步推进优质护理工作

        管理目标：基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品质量合格分95分，急救药品完好率为100%;护理文书合格率≥90%;患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

        儿科护理工作计划篇4

        一、进一步加强优质护理服务工作

        1、继续深入开展优质护理服务,根据20__年8月“二级甲等医院”回头看复审中，各项质控中发现的问题及提出的整改措施，逐一落实，加强落实责任制整体护理。

        2、继续推行责任制整体护理工作模式，护士分管患儿人，夯实基础护理，提供全面、整体的护理服务。

        二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作

        1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划，认真落实各项工作。

        三、进一步完善儿科质控管理体系

        1、科室继续执行护士长---质控组长进行儿科护理质量控制。

        2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查，制定科室工作质量考核分配办法。

        3、制定儿科护理规章制度，特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。

        四、加强人力资源管理

        1、落实《护士条例》，在现有护士不足的情况下，科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式，根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性调配的排班工作模式。

        2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。

        3、继续推广护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核，并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

        五、加强儿科临床护理质量控制，达到持续改进的目的

        1、健全和完善儿科质控管理体系。

        2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。

        3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题，针对原因进行分析整改。

        4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

        5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。

        6、按照《二级综合医院评审标准》，加强对新生儿护理单元的质量管理。

        六、加强护理安全管理、保障患者安全

        1、每月召开病区护士会，对科内存在的问题及时进行分析、整改。

        2、建立非惩罚性护理不良事件主动 报告 机制，征对发生的护理不良事件，科室每月及时组织讨论分析，并制定相关整改防范措施。

        3、实行重点患者的安全目标管理，患者入院时风险评估率应达100%。

        4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。

        5、针对20__年儿科护理不良事件的统计，对科室易出现的问题进行安全警示教育。

        七、加强在职培训，提高护理人员专业素质

        1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训计划，并按照计划开展落实考核。

        2、定期开展危重患者护理理论和技术，危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案的培训与考核。

        3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核：根据护士分层管理规定，加强各层级培训并考核。

        4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。

        5、组织科内护理业务课每月1-2次，全年不少于12次。

        6、定期开展业务查房，护理病例讨论，护理会诊，加强理论联系实际学习。

        7、计划选派1～2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。

        八、坚持“以病人为中心”，提高护理服务满意度

        1、通过各种形式的学习与活动，加强护士的沟通技能，主动服务意识、质量意识、安全意识的教育。

        2、每月定期召开护患公休座谈会，进行 健康知识 宣教，听取患者意见，开展便民措施。

        3、向患者发放满意度调查表，开展医生护士对护理工作满意度调查，深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。

        4、每月开展患者出院电话回访活动。

        5、注重培养护士日常礼仪，规范护士服务行为，护理操作用语等，培养护士树立良好的职业形象。

        九、进一步加强“爱婴医院”护理工作

        1、加强护理人员“爱婴工作”相关知识培训2、加强母乳喂养健康教育宣教3、依据《爱婴医院评价细则(20__版)》，每月定期对“爱婴”服务落实进行专项检查，及时进行督查及开展小组活动并记录。

        儿科护理工作计划篇5

        新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际，制定本计划。

        一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

        1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

        2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

        3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交_时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

        4.、完善护理文件记录，减少安全隐患。，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

        5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

        二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

        1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院

        宣教及健康教育。

        2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

        3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

        三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任。

        1.对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

        2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

        3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

        四、护士实行绩效分配

        分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

        分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

        五、加强患者健康教育

        1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我

        预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

        2.每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。

        六、新业务、新技术

        1、重点发展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健

        2、增强科研意识，力争年内开展新技术1-2项。

       

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       今天的讨论已经涵盖了“护士长工作手册”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。